Найдя на улице чужую банковскую карточку, многие пытаются найти владельца самостоятельно: по имени в соцсетях или даже сами дают объявление. О том, почему так делать не стоит и как все же вести себя в подобной ситуации, изданию Kurjer.info рассказала начальник отдела продаж филиала «Беларусбанка» в Слуцке Анна Сержанова.
Самое неразумное, что можно сделать, если нашли чужую карту, — попытаться снять деньги или расплатиться найденной картой, говорит специалист. Такие действия будут трактоваться как преступление. Но даже если вы все же хотите вернуть «пластик» владельцу, есть несколько подводных камней.
— Допустим, вы нашли держателя карты через соцсети (повезло — редкое имя и фамилия). Но при личной встрече вместо «спасибо» можно получить обвинение в воровстве. Вы ведь ничего не знаете об адекватности владельца, а также о том, какой путь проделала карточка. Может, с нее уже украли деньги? Под психологическим прессингом владельца карты и впрямь легко поверить, что со счета исчезло некоторое количество рублей, и достать деньги из своего кармана, — говорит Сержанова.
Еще одна ошибка: размещать объявления в интернете, особенно открыв данные карты. Если она пока не заблокирована, реквизитами могут воспользоваться мошенники. К тому же публикация реквизитов является нарушением закона о защите персональных данных.
— Нашедший не сможет даже проверить, что возвращает карточку именно тому, чье имя на ней указано, — ведь он не знает, имеет дело с ним или с однофамильцем, — добавляет сотрудница банка. — Мошенники, кстати, активно этим пользуются. И вообще невозможно определить владельца неперсонифицированной карточки с надписью INSTANT CARD.
Если же вы придете в банк и попросите данные владельца, чтобы вернуть ему карточку, вам откажут. Согласно статье 121 Банковского кодекса, эти сведения являются банковской тайной.
— Карта — собственность банка. «Беларусбанк» рекомендует в любое отделение банка ее и отдать, ведь только эмитент (тот, кто выпустил карточку) может гарантировать, что данные не будут использованы во вред. Банк сообщит о поступлении карточки посредством СМС-сообщения и впоследствии вручит владельцу, — рассказывает Сержанова о правильном варианте действий.
Если же потерять карточку случилось вам, банки советуют перевыпустить ее в любом случае. Даже если вам вернули «пластик», вы никогда не узнаете, через сколько рук он прошел за это время. К тому же данные могут быть впоследствии использованы для электронных платежей.