Почему после одной визы могут отказать в следующей? Правда ли, что консульства внимательно проверяют соцсети, брони отелей и деньги на счетах? Где беларусам сейчас проще получить шенген и существуют ли «секретные» консульства? В самый разгар туристического сезона вместе с турагентом Анной Шибут, которая работает в этой сфере уже 21 год, отвечаем на популярные и не самые очевидные вопросы о визах.
— Как сейчас проще всего получить шенгенскую визу?
— Проще всего оформить визу, на мой взгляд, в том случае, если туристы подаются под пакетно организованный тур. И мне кажется, здесь можно рассматривать любую страну: это может быть Франция, Венгрия, та же Греция, Испания. Единственный момент — заниматься такой визой нужно сильно заранее. Сейчас, чтобы попасть даже в пакетный тур, заявку желательно подавать за полгода до предполагаемого отпуска, чтобы тебя просто успели включить в список. Потому что мест стало значительно меньше, появились квоты, а желающих по-прежнему много.
Если мы говорим с точки зрения статистики, то, на мой взгляд, хорошая статистика одобрений у немцев, итальянцев, французов и венгров.
— Какие самые распространенные ошибки совершают люди, когда оформляют визу самостоятельно?
— Первое — это неправильно подготовленные документы. Например, подаются не на тот тип визы, неправильно заполнена анкета. Где-то не хватает подписи, где-то — галочки, где-то человек указал одну информацию, а в другом документе она отличается.
Второе — это отмена броней в отели сразу после получения визы. Консульства выборочно проверяют туристов, и, если человек попадает под эту проверку и обнаруживается, что произошла отмена отелей, незамедлительно, без каких-либо звонков и уведомлений консульство может аннулировать визу в системе. А потом люди приезжают на пограничный пункт, у них в паспорте стоит шенген, а им говорят, что их виза недействительна.
— Почему туристу с хорошей визовой историей могут отказать, а человеку с чистым паспортом — дать визу?
— Даже если у тебя хорошая визовая история, например, было 20 виз, все прекрасно использованы, все равно нет никакой гарантии, что на 21-й раз тебе поставят визу. Посольство вообще не обязано объяснять, почему оно приняло решение об отказе. Бывает и наоборот: человек может прийти с абсолютно чистым паспортом, у него никогда не было шенгенских виз, и ему спокойно поставят визу.
Каждая подача рассматривается по новой. Смотрят документы, финансы, работу, цель поездки, как человек использовал предыдущие визы, если они были. У нас даже бывают ситуации, когда подается семья с абсолютно одинаковым пакетом документов, одним маршрутом, одними бронями — в итоге ребенку могут поставить мультивизу, маме — однократную, а папе — вообще отказ. Логики в этом мы тоже не понимаем.
Поэтому предыдущие визы — это, конечно, плюс. Хорошая визовая история показывает, что человек ездил, возвращался, нормально использовал свои визы. Но воспринимать это как гарантию точно нельзя.
— Какую сумму желательно иметь на счете для получения шенгенской визы?
— Для каждой европейской страны существует свой определенный финансовый порог, который человек должен соблюдать. Если он этот порог не соблюдает, то, естественно, такой турист считается неблагонадежным с точки зрения финансов, и ему может прийти отказ. Поэтому здесь нужно более детально рассматривать тот пакет документов, который просит конкретное посольство, и соблюдать его требования.
Например, у Испании минимальный порог — € 122 в сутки на человека. Если у вас на счете будет хотя бы на € 3−4 в сутки меньше, уже считается, что финансов у туриста недостаточно. Поэтому лучше, конечно, не брать сумму впритык, а рассчитывать где-то € 130−150 и выше на человека в день и уже от этого считать нужную сумму на все количество дней пребывания.
Если едет семья с ребенком, ребенок до 18 лет работать не может, поэтому папа, мама либо другой законный представитель становится его спонсором. Как правило, это тот родитель, у которого больше заработная плата.
— Правда ли, что чем больше денег на счете, тем выше шанс получить визу?
— Я вообще сторонник такой идеи, что чем больше денег показывают туристы, тем хуже для них. Потому что многие консульства расценивают это как не прямое, но частичное напоминание: вот, у меня есть финансы, и вы обязаны меня впустить. Поэтому не стоит пытаться удивить консула огромной суммой на счете. Нужно показать реальные деньги, которыми человек действительно располагает и которые соответствуют его доходам и поездке.
— А если попросить знакомых перед подачей на визу перевести на счет несколько тысяч евро?
— Если человек получает, условно, 1000−1500 рублей в месяц, а перед подачей у него на счете внезапно появляется € 10 тыс., это вызывает вопросы. Сейчас консульства смотрят не только на конечную цифру, которую человек показывает на счете, они смотрят на движение денежных средств: сколько денег обычно приходит, сколько человек тратит, какие суммы проходят по карте. То есть важно, чтобы все было соизмеримо и выглядело правдоподобно.
— Как сейчас консульства проверяют заявителей?
— Могут позвонить на работу — у меня такие случаи были в прошлом году. Если возникают какие-то дополнительные вопросы, то могут связаться для уточнения информации с работодателем. Причем звонят даже непосредственно какому-то руководителю, чтобы переуточнить то, что интересует консульство.
Еще проверяют, как туристы использовали визы до этого: штампы, счета (были ли списания денег по картам за границей, в той стране, через которую туристы подавались и в которую хотели попасть). Плюс проверяют наличие каких-то зацепок в Беларуси, то есть гарантию того, что турист вернется к себе домой. Если, например, есть брак, то обязательно прикладываются свидетельство о браке, ксерокопия.
Про счета и финансы я уже рассказала, а вот из необычного могут еще посмотреть ваши соцсети или, например, что вы писали в телеграм-каналах и группах с подачей на визу. Есть, например, различные сообщества по визам, где люди делятся статистикой или еще какой-то информацией. Но там, бывает, всплывают вопросы типа «Я безработный, если мне переведут деньги, это сработает?». Так что думайте, что спрашиваете.
— Правда ли, что один отказ может испортить визовую историю и привести к следующим отказам в других посольствах?
— И да, и нет. Есть ряд консульств, которые отказы перекрывают, а есть те, которые их не перекрывают и ставят повторный отказ. Я точно знаю, что те же греки или испанцы практически никогда отказы не перекрывают, то есть ставят повторный отказ. А вот венгерское посольство или итальянцы могут отказ перекрыть. Понятное дело, что это тоже происходит не сразу, нужно какое-то время выждать, но шансы там значительно выше.
— Существует ли черный список туристов и как можно попасть в него?
— Да, есть такие базы. Прежде всего туда могут попасть туристы, которые что-то натворили в Европе и, возможно, сами об этом даже не знают. Например, превысили скорость на автомобиле и не оплатили штраф, где-то подрались и на них вызвали полицию или еще как-нибудь нарушили закон. Такому туристу визу не откроют до тех пор, пока не перестанет действовать этот запрет.
Сейчас еще возобновились внутренние пограничные пункты между странами Евросоюза. Туристов выборочно проверяют, особенно на иностранных номерах и в автобусах: смотрят паспорта, визы и очень остро ставят вопрос о том, как эти визы используются.
Например, человек едет в Испанию, но визу открыл через Грецию — это уже может рассматриваться как нецелевое использование визы. Пограничники имеют полное право аннулировать такую визу и поставить штамп о том, что она недействительна. В худшем случае могут поставить еще и запрет на въезд в ЕС — вплоть до пяти лет.
— Говорят, что некоторые визовые агенты имеют связи в консульствах и могут помочь «решить вопрос» с визой?
— Нет, это неправда. Ни у одного визового агентства нет прямых контактов с консульством. То есть мы не можем позвонить консулу и сказать: «Здравствуйте, это я, поставьте, пожалуйста, моему туристу визу». Если агент говорит вам, что у него там работают знакомые, свои люди и так далее, не верьте. Решение о выдаче визы принимает только консул, и никакой визовый агент, никакая туристическая компания на его решение повлиять не могут. Даже если представить, что где-то там в кулуарах консула просят выдать определенному человеку визу за деньги, это называется взяткой. Понятное дело, что никто не будет так рисковать.
Мы как турагенты можем только подготовить документы, посмотреть финансовую часть, маршрут, бронирования, визовую историю, подсказать, где у туриста слабые места. Но гарантировать получение визы, как и срок, на который ее дадут, — ни в коем случае.
— Есть ли какие-то секретные консульства, где визу получить проще, но про них мало кто знает?
— Это очередной миф. Если мы говорим про Данию, Норвегию, Швейцарию — это те страны, которые, на мой взгляд, никогда не выдавали хорошие визы. Они всегда отличались жестким подходом к контролю документов. Поменялось ли что-то сейчас? Нет.
Если подаваться в ту же Данию, например, про нее мало кто слышит и знает, и посольство тоже прекрасно это понимает. Подающихся в эти страны очень мало, и, естественно, каждого такого заявителя рассматривают буквально под лупой. Поэтому, если не хотите отказа, лучше выбрать более оптимальный вариант.
— Сколько сегодня реально стоит получение шенгенской визы?
— Здесь стоимость очень сильно зависит от того, как человек записывается на подачу. Например, можно ловить запись самостоятельно и заплатить только обязательные сборы — € 35. Правда, ожидание такого «окошка» может занимать больше года. Поэтому появляются платные варианты записи, где стоимость может доходить до 1500 рублей. При этом результат у человека, который заплатил за запись 1500 рублей, и у человека, который дождался бесплатной записи, одинаковый.
Так что сама виза стоит относительно недорого, если человек делает все самостоятельно и готов ждать.
— Можно ли обжаловать отказ в визе?
— Да, можно подготовить апелляцию, но, как правило, это вам не поможет. В основном, если консул решил поставить отказ, скорее всего, он поставит отказ повторно. Я слышала истории, когда люди подавались к тем же полякам, прям принципиально шли, получали отказы, подавали апелляции, доказывая свою правоту, а потом получали по четыре-пять отказов в паспорте и ничего при этом не добивались.
— Почему туристы массово пошли открывать рабочие польские визы?
— Во-первых, это было более-менее доступно по деньгам, во-вторых, туристы привыкли получать длительные визы хотя бы от года. Поляки стабильно открывали визы на год, и туристы благополучно ездили до тех пор, пока не начались массовые проверки.
Люди получали рабочие приглашения, соответственно, все это фигурировало в госорганах Польши. А потом начали сверять: приглашения беларусы получили, а по факту из них на работу на территории Польши почти никто не устроился. Вместо этого люди оказывались где-то в Греции, Испании, Италии и так далее. Тогда поляки ужесточили сам подход к получению таких виз, и со временем все это сдулось.
Стоит понимать, что рабочая виза — это очень узкая виза, которая подразумевает конкретное использование. Если турист получил польскую рабочую визу, потом по ней ездил, условно, за порошком в Литву, а затем решил подаваться уже на туристическую визу, для посольства это прямой сигнал к отказу.
Были реальные истории, когда после рабочей польской визы ряд посольств отказывал человеку в туристической визе. Проверить это по штампам очень легко: если человек действительно уезжал работать, он находился там по несколько месяцев. А когда он постоянно ездил туда-сюда — ну какая тут работа?
Что делать в такой ситуации? Менять паспорт.
— Визовые центры могут навязывать дополнительные услуги, без которых на самом деле можно обойтись?
— Например, такая элементарная услуга, как получение паспорта: некоторые визовые центры не хотят, чтобы туристы приезжали за паспортами и забирали их самостоятельно, и преднамеренно включают в перечень услуг обязательную доставку паспорта курьером. Конечно, если турист живет, условно говоря, не в Минске, подавался где-то в другом городе, то ему ездить туда-сюда не очень удобно. Но если туристу проще забрать паспорт самостоятельно, то какой ему смысл переплачивать за это?
Или заполнение анкеты. Бывает такое, что в визовом центре могут прицепиться к какому-то пункту, чтобы, грубо говоря, поставить туриста на счетчик и он оплатил дополнительную услугу заполнения анкеты уже непосредственно в визовом центре.